Notre mission : Réveillez l'esprit

Transformer votre espace de vie en un sanctuaire de sérénité

Le Chemin vers le Bien-Être

Bienvenue dans l’univers de Nalan.

Notre marque est née d’une profonde conviction : l’environnement qui nous entoure doit être le reflet de notre paix intérieure. Après avoir exploré la puissance des symboles spirituels et l’ancrage du yoga, nous avons souhaité créer une collection de posters et d’art mural conscients.

Chaque création, qu’elle représente la géométrie sacrée, une affirmation spirituelle ou un mantra, est conçue pour transformer votre espace de vie en un sanctuaire de sérénité et un rappel visuel de votre intention.

Une Production Consciente & notre Vision

Chez Nalan, notre engagement envers l’harmonie s’étend à la Terre. C’est pourquoi nous avons choisi un modèle de production à la demande (Print-on-Demand) pour nos créations artistiques.

Zéro Gaspillage : Votre poster est imprimé uniquement lorsque vous le commandez, garantissant une production responsable.
Qualité & Intention : Nous sélectionnons des papiers et des encres de haute qualité pour que chaque œuvre dure et vibre longtemps dans votre espace.

Notre Vision pour Demain :

Notre collection évoluera bientôt ! Nous préparons l’arrivée d’accessoires de bien-être (tapis de yoga, coussins) et, à terme, d’une sélection de pierres de lithothérapie rigoureusement choisies, pour vous accompagner dans tous les aspects de votre pratique.

❓ Foire Aux Questions (FAQ) : Gérer les Attentes

La FAQ devient votre meilleur outil pour répondre aux questions spécifiques au POD de posters et pour gérer les attentes concernant l’arrivée des nouveaux produits.

Voici les questions incontournables pour votre boutique :

I. Questions sur les Produits & le Design

Quels types de produits proposez-vous actuellement ?

Pour l'instant, Nalan est spécialisé dans l'art mural : nous proposons une sélection de posters et d'affiches aux designs spirituels (géométrie sacrée, affirmations, symboles)

Quand allez-vous proposer des accessoires de yoga ou des pierres ?

Nous y travaillons ! Notre vision est d'élargir notre offre. Les accessoires de yoga (tapis, coussins) arriveront dans les prochaines semaines. La sélection de pierres de lithothérapie nécessitant un sourcing très rigoureux, elle sera ajoutée à une étape ultérieure. Suivez notre blog et nos réseaux sociaux pour être le premier informé !

Quel type de papier utilisez-vous pour les posters ?

Nous utilisons un papier de qualité supérieure [Ex: 200 g/m², finition mate/brillante] pour garantir la durabilité de votre art mural.

II. Questions sur la Commande & la Livraison (POD)

Qu'est-ce que le "Print-on-Demand" (POD) ?

C'est un modèle de production responsable. Cela signifie que votre poster est imprimé uniquement après votre commande. Cela réduit le gaspillage, mais cela impacte le délai total.

Quels sont les délais de livraison

Le délai se divise en deux étapes : 1. Production/Impression (généralement 3 à 7 jours ouvrés) et 2. Expédition (le délai standard de la poste). Le délai total vous sera précisé lors du paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre poster imprimé et expédié (soit après la phase de production), vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.

Les cadres sont-ils inclus avec les posters ?

Sauf indication contraire, nos posters sont livrés sans cadre. Cela permet de vous laisser le choix de l'encadrement qui s'harmonisera le mieux avec votre intérieur.

III. Retours et Échanges

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

tant donné que chaque poster est imprimé à la demande, les annulations ou modifications ne sont possibles que dans les 30 minutes suivant la commande. Une fois l'impression lancée, nous ne pouvons plus intervenir.

Comment effectuer un retour ?

Si le poster arrive endommagé ou s'il y a une erreur d'impression, veuillez nous contacter par e-mail contact@nalan.fr dans les 14 jours suivant la réception en joignant une photo du défaut. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement. Consultez notre Politique de Retour pour les conditions complètes.